付款政策
你接受什么支付方式?
我们接受 PayPal、Visa、Master、Visa/Master 借记卡和美国运通卡,包括支票和 Interac 电子转账。 对于第三方支付提供商,例如 PayPal,我们不存储任何支付信息。 请与第三方支付提供商联系以保存、编辑或删除此支付信息。
信用卡上的CVV是什么?
信用卡或借记卡上的 CVV(卡验证值)也称为 CVV2、CSC 和 CID,是 VISA®、MasterCard® 和 Discover® 品牌信用卡和借记卡上的 3 位数字。 在 American Express® 品牌信用卡或借记卡上,它是一个 4 位数字代码。
订单货币
您可以通过选择位于主页右上角的语言和货币来更改您的订单货币。 您收取的货币取决于网站上选择的货币。 确保在下订单前选择了正确的货币。
如果您使用加元 (CAD) 以外的货币付款,您的银行或信用卡发卡行可能会收取国外交易费或货币兑换费。 遗憾的是,Vitashop 无法控制国际订单的这些额外费用。 此外,我们不会从这些费用中受益或收取任何费用。 我们建议您联系您的银行或金融机构,了解他们是否收取此类费用。
我如何使用 PAYPAL 付款?
- 转到结帐和“PayPal”付款选项。
- 当重定向到 PayPal 站点时,登录到您的 PayPal 帐户。
- 选择任何已保存的 PayPal 付款方式。
- 在被重定向回 vitashop 网站后,下订单。
INTERAC电子转账支付
要使用电子转账,请登录您的在线或手机银行应用程序并选择账户,选择或添加电子邮件至 [email protected],然后输入金额和安全问题。 发送 Interac® 电子转账后,收款人可能需要 15-30 分钟或更长时间才能收到通知。 同时,如果收款人尚未存入款项,您可以在网上银行取消 Interac 电子转账。 这笔钱将立即重新存入您的帐户。 请注意,1.50 美元的服务费无法退还。 请注意,在电子转帐完成之前,我们不会发货。
支票付款
所有支票和汇票必须以加元支付并支付给 Vitashop。 请注意,在存入的支票清算并获得银行批准之前,我们不会发货。 请注意,我们不接受远期支票。
发票
您可以在订单发货后查看您的订单发票以查看您的费用。 只需转到您的订单页面,找到正确的订单,然后选择“查看发票”。 从这里,您还可以打印您的订单发票。
退款如何运作?
如果您对订单不满意,可以退货以获得退款。 退款须遵守 Vitashop 的退款及退货政策。 请注意,根据 PayPal 的退款政策,退款最多可能需要 30 天。 为避免这种情况,我们始终鼓励客户接受立即可用的奖励信用退款。
货到付款是一种付款方式吗?
目前,货到付款或银行电汇选项不可用。 为了方便我们的客户,我们接受多种不同类型的付款方式。 请参阅下面的完整列表:
我仍然无法使用 PayPal 下订单。 我应该怎么办?
在联系我们的客户服务团队之前,请尝试以下提示:
- 确保您在尝试使用 PayPal 时没有使用 VPN。 这可能会在尝试付款时造成问题。
- 您可能需要为您的 PayPal 余额充值。 选择“钱包”>“充值”,然后按照说明将资金从您的银行账户转入 PayPal。
- 检查 PayPal 是否已关闭或遇到问题。 转到 PayPal 状态页面以获取最新更新。
- 使用 PayPal 确认您的银行帐户。 贝宝可能需要在授权任何交易之前验证您的银行账户。 访问 PayPal 的帮助中心并按照他们的说明确认您的银行帐户。
- 使用 PayPal 确认您的付款方式。 在使用 PayPal 之前,您可能需要验证您的信用卡或借记卡。
- 如果您之前曾使用不同的设备通过 PayPal 付款,请再次尝试使用该设备。 从新设备访问 PayPal 可能会导致 PayPal 认为您不是账户持有人,从而导致支付失败。
- 使用不同的网络浏览器。 某些浏览器在尝试使用 PayPal 时可能会出现问题。 如果您在使用 Firefox 时遇到问题,请尝试使用 Chrome 或其他浏览器。
- 联系贝宝支持寻求帮助。 如果以上都没有帮助,他们的客户支持有很多有用的资源,例如帮助文章、在线聊天支持和电话号码。
以下是快速保存、更新或删除已保存的付款信息的方法。
保存您的信用卡信息
下订单时,选择添加新的付款方式。
选中“保存信用卡以供将来购买”复选框。
选择“继续”。
您的信用卡信息现已保存在您帐户的“付款方式”部分下。 您现在可以在下一个订单中使用此已保存的方式快速付款!
更新或删除您的信用卡信息
转到“帐户设置”下的“付款方式”。
选择“编辑”或“删除”。
编辑 - 您可以更新您的卡到期信息、卡上的姓名和账单地址。
删除 - 在删除您的信用卡信息之前,系统会要求您确认。
保存您的更改。









